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Conditions Générales de transport

Art. 1 : Acceptation des Conditions Générales

Toutes les commandes passées auprès de taxi-toulouse-martine sont soumises sans réserve aux présentes conditions générales.

Les présentes conditions générales représentent l'intégralité des engagements réciproques de taxi-toulouse-martine et du client qui les accepte expressément.

 

Art. 2 : Commandes de Taxis

Les commandes de Taxis peuvent être faites sous forme de demande immédiate (mais nous vous conseillons fortement de réserver au moins 1H à l'avance) ou sous forme de réservation 24/48H.

       - Art. 2.1 : Demande immédiate

Lors d'une demande immédiate, le Client doit signaler les particularités de la course.

En cas de disponibilité, une estimation du délai d'attente est annoncé au Client.

En cas d'indisponibilité, le Client est invité à renouveler son appel.

       - Art. 2.2 : Réservation

Une réservation consiste à l'enregistrement d'une commande passé par le Client pour un taxi à une heure précise.

Dans certaines situations particulières survenant d'éléments externes tels que manifestations ou grèves programmées, conditions climatiques ou de circulation difficile ou un planning déjà plein en matière de réservation, taxi-toulouse-martine se réserve le droit de refuser certaines réservations.

De même en cas d'événements majeur, taxi-toulouse-martine se réserve le droit d'annuler une réservation tout en prenant soin d'avertir le client suffisamment tôt pour que celui-ci puisse trouver une solution alternative.

 Art. 3 : Prise en charge du Client

Le Client doit monter dans le taxi dès que celui-ci arrive à l'adresse indiqué, ou à l'heure convenue en cas de réservation.

En cas d'absence du Client 5 minutes après l'arrivée du taxi ou l'horaire de réservation convenue, le taxi est autorisé à partir sans avertissement préalable.

 Art. 4 : Données personnelles

Les données personnelles du Client sont collectées par taxi-toulouse-martine pour les besoins d'une bonne gestion des commandes, et dans le respect des dispositions de la Loi Informatique et Libertés n° 78-17 du 6 janvier 78.

Le Client dispose à tout moment d'un droit d'accès, de modification, de rectification et de suppression des informations personnelles collectées par taxi-toulouse-martine le concernant. Pour exercer ce droit, le Client peut nous prévenir soit directement par tél, sms, ou via le formulaire de contact présent sur le sîte.

 Art. 5 : Responsabilité de allo-axess-taxis

La responsabilité de taxi-toulouse-martine ne pourra être engagée en cas de force majeure et plus généralement dans les cas suivants : grèves, manifestations, intempéries, accident de la circulation perturbant le trafic, embouteillage d'une ampleur inhabituelle. Il en est de même pour  les chauffeurs du central taxi-toulouse-martine, par contre ceux-ci étant des artisans indépendants ils sont responsables de la course effectuée dans des conditions normales de circulation, du tarif pratiqué, du respect de l'horaire de prise en charge etc... Le client pourra appeler le central pour l'informer mais en aucun cas il ne sera  tenu responsable.

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